-
לקוחות מגיהינום …
כל מפרסם או מעצב יכולים לחלוק עם עמיתים הברקות של הלקוחות.
למטרות טיפוליות יש לנו לקט של דיאלוגים הזויים ביותר במחלוקת בין לקוחות ומפרסמים, מכתבים והערות של לקוחות. ואנחנו מציעים לכם לחלוק את הסיפורים שלכם.
אלה הם סיפורים שסופרו לי על ידי חברים :בסיום של הליך הכואב של אישור סקיצה:
לקוח: הכל נהדר! אני אוהב את זה, אתה אוהב?
מעצב: גם אני, פשוט אל תספר לאף אחד שאני עשיתי את זה- תעשו את האתר כך שלפינה השמאלית מימין יזחול זחל ירוק, אבל שיהיה גמיש,. וגם אחריו נמתח מן זנב כאילו עקבותיו. עקבות בצבע חום מודגש. ומהפינה הימנית כדי לפגוש אותו, זוחל זחל אחר בצבע חום , אבל השביל שיהיה ירוק.
- ומה זה מסמל? (בקושי מחזיק מעמד, אבל אני ממשיך לשאול שאלות ):- משמעות הדבר היא כי הלקוחות שלנו והמבצעים שלנו נפגשים דרכנו. אתה יודע, הם יצטרכו להיפגש באמצע הדף!- וכאשר תהיה פגישה? האם יש העדפות, רעיונות?- כן! יהיה פיצוץ של חום וירוק על הדף.ומהפיצוץ יזחולו זחלים מפוספסים בפסים חומים וירוקים לכיוונים שונים.- אולי לא צריך לכיוונים שונים? מטרה אחת נכון, לעבור ביחד?- מממ .. אולי אתה צודק! הם הופכים לאחד אדום! זה יסמל את איחוד של כל הרעיונות וכוחות שלנו! ויצור זה מסתובב, מסתובב כמו ספירלה במרכז הדף. זה יציג תנועה מתמדת – הלקוח – אנחנו (הרעיונות שלנו) – המבצע – - לקוח – אנחנו (הרעיונות שלנו) – המבצע וכן הלאה- אבל אם הוא מסתובב בלי סוף, אף אחד לא יכול לקרוא מה שכתוב בדף …- וגם לא צריך!אבל יזכרו אותנו !!!לקוח מאחורי הגב של המעצב: – תשחקו עם גופנים!
המעצב (מספיק חזק כדי שכל המשרד ישמע): – Arial!
המעצב השני: – כן, אני על "L" … אה … Letteri gottik!
המעצב הראשון: – Kaslon! אתה אל "H"!
המעצב השני: – ניו בסקרוויל!
המעצב הראשון: – Lazursky!
המעצב השני: – Izhitsa!
המעצב הראשון: – שוב על א '… האקדמיה!
המעצב השני: – יאנוס!
לקוחות (בשקט): – תודה, תודה! בוא נשאיר את הגופן כפי שהוא …הלקוח רוצה להזמין באנר 6 × 3 מטרים. שולח במייל תמונה. 3 × 3 ס"מ GIF ובקשה רשמית, כגון …
"נא להכין…" וכו . וחתימה "סגן מנהל איבנוב"
אני כותב לו:
- אני לא יכול להדפיס את התמונה. זקוק לאישור (פורמט) אחר.
אחרי שעה מקבל מכתב זועם:
"הדפסת פוסטר מאשר ! מנכ"ל בובין"- מעצב שצייר את הלוגו, חוץ מהתמונה הזאת לא השאיר שום דבר? אנחנו פשוט לא יכולים לעבוד עם JPG.
- לא, היה משהו שלא הצלחתי לפתוח אז מחקתי אותו …מעצב מוסר עבודה ללקוח. לקוח מפגין שביעות רצון ומסכים עם הכל:
- ובכן, הכל נראה תקין!
- מצויין, אתה חחיב לנו 1500 ש"ח.
הלקוח, נותן כסף, "אני מקווה, שאם אצתרך לשנות משהו ,אפשר יהיה לפנות אליך? זה לא שפעם אחת עשית ושכחנו? "
- כמובן, תלוי מה ואיך נצתרך לתקן .
- כמובן! לא אגיד, "בוא נשנה הכל!"
- אין בעיה. אגב, עוד דבר אחד. אני יכול, אם פתאום נגמר לי הכסף, או יהיו לי תוכניות חדשות, לפנות אליך לתוספת קטנה? זה דבר קטן, זה קורה לעיתים רחוקות מאוד, אני חושב שאין לך שום בעיה עם זה.
-???
- אין לך מה לדאוג! לא אגיד לך -תשלם לי שוב את כל הסכום!
מסירה של הסקיצה:- - זה יהיה רע.
- - עד כמה?
- - גרוע מאוד.
- - כמה גרוע ?
- - חבל"ז כמה רע. חרא נדיר,אי אפשר להסתקל בלי דמעות בעיניים
- - אוקיי, אנחנו מאשרים.
- - תחתמו על אישור .
- - טוב (חותם).
- לאחר שליחת דו"ח פוסט-קמפיין:
- - (בקול היסטרי) למה לא אמרתם שיהיה כל כך רע?
הקונה: התקציב שלנו הוא 400 $, אבל אנחנו לא צריכים שום דבר מסובך … השתמשת פעם התוכנת outlook?
אני: כן, כמובן!
הקונה: אז אנחנו צריכים אתר עם פונקציונליות זהה, בתוספת כמה שיפוריםהמעצב:
- את מבינה שעוד הערה אחת ואני אהרוג את עצמי ?!!!!!!!
לקוחה (דודה אמורפית לחלוטין):
- תפסיק לכעוס! כמובן שאני מבינה ! תגובות לא יהיו יותר! יש לי רק שיפורים קטנים…K: אני צריך סקיצה אחת ב- 16.00 והשניה ב 18.00!
D: אבל עכשיו 15.45 …
K: שלחתי מייל 14.30. שוב הכזבת אותנו!לקוח: אני לא יודע מה אני רוצה, ננסה עם מעצב שלכם וריאציות שונות!
מנהל: עבודה עם מעצב בשווי X ש"ח לשעה.
לקוח: השתגעתם ! זונות עולות פחות!
מנהל: אז תנסה עם זונה וריאציות שונות!
פרסומת רוסית טובה:
אינטראקטיב, לקוחות
איטנרנט רוסי, אינטארקטיב, אינטרנט ברוסית, אתרים ברוסית, באנרים, בלוגים, דוברי רוסית, הומור רוסי, התמכרות לאינטרנט, לקוח, לקוחות, מדיה באינטרנט במגזר הרוסי, מדיה חברתית, מחקר שימוש באינטרנט, משרד פרסום, פייסבוק, פרסום, פרסום אינטראקטיב, פרסום באינטרנט ברוסית, קמפיין לידים, קרייאטיב, רשתות חברתיות ברוסית
כתיבת תגובה
