-
לקוחות מגיהינום …
כל מפרסם או מעצב יכולים לחלוק עם עמיתים הברקות של הלקוחות.
למטרות טיפוליות יש לנו לקט של דיאלוגים הזויים ביותר במחלוקת בין לקוחות ומפרסמים, מכתבים והערות של לקוחות. ואנחנו מציעים לכם לחלוק את הסיפורים שלכם.
אלה הם סיפורים שסופרו לי על ידי חברים :בסיום של הליך הכואב של אישור סקיצה:
לקוח: הכל נהדר! אני אוהב את זה, אתה אוהב?
מעצב: גם אני, פשוט אל תספר לאף אחד שאני עשיתי את זה- תעשו את האתר כך שלפינה השמאלית מימין יזחול זחל ירוק, אבל שיהיה גמיש,. וגם אחריו נמתח מן זנב כאילו עקבותיו. עקבות בצבע חום מודגש. ומהפינה הימנית כדי לפגוש אותו, זוחל זחל אחר בצבע חום , אבל השביל שיהיה ירוק.
- ומה זה מסמל? (בקושי מחזיק מעמד, אבל אני ממשיך לשאול שאלות ):- משמעות הדבר היא כי הלקוחות שלנו והמבצעים שלנו נפגשים דרכנו. אתה יודע, הם יצטרכו להיפגש באמצע הדף!- וכאשר תהיה פגישה? האם יש העדפות, רעיונות?- כן! יהיה פיצוץ של חום וירוק על הדף.ומהפיצוץ יזחולו זחלים מפוספסים בפסים חומים וירוקים לכיוונים שונים.- אולי לא צריך לכיוונים שונים? מטרה אחת נכון, לעבור ביחד?- מממ .. אולי אתה צודק! הם הופכים לאחד אדום! זה יסמל את איחוד של כל הרעיונות וכוחות שלנו! ויצור זה מסתובב, מסתובב כמו ספירלה במרכז הדף. זה יציג תנועה מתמדת – הלקוח – אנחנו (הרעיונות שלנו) – המבצע – - לקוח – אנחנו (הרעיונות שלנו) – המבצע וכן הלאה- אבל אם הוא מסתובב בלי סוף, אף אחד לא יכול לקרוא מה שכתוב בדף …- וגם לא צריך!אבל יזכרו אותנו !!!לקוח מאחורי הגב של המעצב: – תשחקו עם גופנים!
המעצב (מספיק חזק כדי שכל המשרד ישמע): – Arial!
המעצב השני: – כן, אני על "L" … אה … Letteri gottik!
המעצב הראשון: – Kaslon! אתה אל "H"!
המעצב השני: – ניו בסקרוויל!
המעצב הראשון: – Lazursky!
המעצב השני: – Izhitsa!
המעצב הראשון: – שוב על א '… האקדמיה!
המעצב השני: – יאנוס!
לקוחות (בשקט): – תודה, תודה! בוא נשאיר את הגופן כפי שהוא …הלקוח רוצה להזמין באנר 6 × 3 מטרים. שולח במייל תמונה. 3 × 3 ס"מ GIF ובקשה רשמית, כגון …
"נא להכין…" וכו . וחתימה "סגן מנהל איבנוב"
אני כותב לו:
- אני לא יכול להדפיס את התמונה. זקוק לאישור (פורמט) אחר.
אחרי שעה מקבל מכתב זועם:
"הדפסת פוסטר מאשר ! מנכ"ל בובין"- מעצב שצייר את הלוגו, חוץ מהתמונה הזאת לא השאיר שום דבר? אנחנו פשוט לא יכולים לעבוד עם JPG.
- לא, היה משהו שלא הצלחתי לפתוח אז מחקתי אותו …מעצב מוסר עבודה ללקוח. לקוח מפגין שביעות רצון ומסכים עם הכל:
- ובכן, הכל נראה תקין!
- מצויין, אתה חחיב לנו 1500 ש"ח.
הלקוח, נותן כסף, "אני מקווה, שאם אצתרך לשנות משהו ,אפשר יהיה לפנות אליך? זה לא שפעם אחת עשית ושכחנו? "
- כמובן, תלוי מה ואיך נצתרך לתקן .
- כמובן! לא אגיד, "בוא נשנה הכל!"
- אין בעיה. אגב, עוד דבר אחד. אני יכול, אם פתאום נגמר לי הכסף, או יהיו לי תוכניות חדשות, לפנות אליך לתוספת קטנה? זה דבר קטן, זה קורה לעיתים רחוקות מאוד, אני חושב שאין לך שום בעיה עם זה.
-???
- אין לך מה לדאוג! לא אגיד לך -תשלם לי שוב את כל הסכום!
מסירה של הסקיצה:- - זה יהיה רע.
- - עד כמה?
- - גרוע מאוד.
- - כמה גרוע ?
- - חבל"ז כמה רע. חרא נדיר,אי אפשר להסתקל בלי דמעות בעיניים
- - אוקיי, אנחנו מאשרים.
- - תחתמו על אישור .
- - טוב (חותם).
- לאחר שליחת דו"ח פוסט-קמפיין:
- - (בקול היסטרי) למה לא אמרתם שיהיה כל כך רע?
הקונה: התקציב שלנו הוא 400 $, אבל אנחנו לא צריכים שום דבר מסובך … השתמשת פעם התוכנת outlook?
אני: כן, כמובן!
הקונה: אז אנחנו צריכים אתר עם פונקציונליות זהה, בתוספת כמה שיפוריםהמעצב:
- את מבינה שעוד הערה אחת ואני אהרוג את עצמי ?!!!!!!!
לקוחה (דודה אמורפית לחלוטין):
- תפסיק לכעוס! כמובן שאני מבינה ! תגובות לא יהיו יותר! יש לי רק שיפורים קטנים…K: אני צריך סקיצה אחת ב- 16.00 והשניה ב 18.00!
D: אבל עכשיו 15.45 …
K: שלחתי מייל 14.30. שוב הכזבת אותנו!לקוח: אני לא יודע מה אני רוצה, ננסה עם מעצב שלכם וריאציות שונות!
מנהל: עבודה עם מעצב בשווי X ש"ח לשעה.
לקוח: השתגעתם ! זונות עולות פחות!
מנהל: אז תנסה עם זונה וריאציות שונות!
פרסומת רוסית טובה:
אינטראקטיב, לקוחות
איטנרנט רוסי, אינטארקטיב, אינטרנט ברוסית, אתרים ברוסית, באנרים, בלוגים, דוברי רוסית, הומור רוסי, התמכרות לאינטרנט, לקוח, לקוחות, מדיה באינטרנט במגזר הרוסי, מדיה חברתית, מחקר שימוש באינטרנט, משרד פרסום, פייסבוק, פרסום, פרסום אינטראקטיב, פרסום באינטרנט ברוסית, קמפיין לידים, קרייאטיב, רשתות חברתיות ברוסית
-
מוזיקה ופרסומת…
ליווי מוזיקלי בפרסום קובע את מצב הרוח ,מפנה את תשומת הלב של הקהל ולעיתים קרובות "עושה" את הסרטון כולו.
עברנו על מודעות מעניינות משנת 2010 ופרסמנו כמה שילובים טובים (לדעתינו) של מוזיקה במודעת פרסום.
אם אתם מכירים הברקות פרסומיות ,שטפו אותנו במועדפים שלכם.
תהנו…..
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=sGVt7_ktIkQ[/youtube]
-
חג השנה האזרחית החדשה הינו אחד החגים החשובים עבור המגזר הרוסי.
מתנות הינן חלק חשוב ובלתי נפרד מהמסורת. הרבה מאמצים וזמן מושקעים בקניות לקראת החג ובחיפוש "המתנה הנכונה" לבני המשפחה ואנשים קרובים.במהלך חודש דצמבר, נושא החג, המתנות, מקומות בילוי ושאר ההכנות עולה על סדר היום והופך להיות הנושא המרכזי במגזר הרוסי.
לפי ניתוח של השנים האחרונות ע"פ Google Insights for Search, חיפוש של ערכים הקשורים לחג עולה בצורה משמעותית במהלך חודש דצמבר. עליה זו נובעת מהצורך של הגולשים להשקיע זמן רב החיפוש מתנות במקומות שונים.
הזדמנות נדירה של עסקים לחשוף את המוצריהם ללקוח ובכך לעזור לו לבחור מתנה משתלמת וטובה עבורו…
פרסום למגזר הרוסי בימים אלו אפקטיבי פי כמה וכמה מכל תקופה אחרת בשנה.
אז שנה טובה ומוצלחת בשנה אזרחית החדשה לכולם.
וכמובן עוד פרסומת טובה של Coca Cola
אינטראקטיב
איטנרנט רוסי, אינטראקטיב, אינטרנט ברוסית, אתרים ברוסית, באנרים, בלוגים, גוגל, דוברי רוסית, חבילות פרסום, מדיה חברתית, מתנות לשנה חדשה, סלבסטר, פרסום, פרסום אינטראקטיב, פרסום באינטרנט, פרסום באינטרנט ברוסית, פרסום ברוסית, פרסום למגזר רוסי בסלבסטר, פרסומת, קמפיין, קמפיין לידים, רוסים, רוסית, רשתות חברתיות ברוסית, שנה חדשה פרסום
-
מה עושה המגזר ברוסי באינטרנט? והאם יש בכלל הבדל בינו למגזר הכללי?
לפני מספר חודשים ערכנו סקר במגזר הרוסי כדי לבדוק ולברר את הרגלי הגלישה של דוברי הרוסית בארץ.
הסקר נערך על יותר מ 500 נדגמים ונעשה בשיתוף פעולה עם מכון המחקר "סי. אי בע"מ מידע שיווקי"
חלק מתוצאות הסקר פורסמו בכתבה באתר "אייס"- לינק לכתבה.
אז מה ראינו בסקר? חלק מהדברים ידענו ושיערנו, וחלק הפתיע גם אותנו!
מלבד המסופר בכתבה גילנו עוד כמה דברים מעניינים:
ראשית ראינו שכ 90% מהמדגם מחוברים לאינטרנט- מה שמעיד על אחוז חדירה מאד מאד גבוה בקרב המגזר,
מתוך אלו המחוברים לאינטרנט מעל 65% ציינו ששפת הגלישה העיקרית שלהם היא רוסית וכ 30% ציינו שהם גולשים גם בעברית וגם ברוסית- נקודה זו חשובה במיוחד מכיוון שמוכיחה ומראה שרוב המגזר נמצא באתרים בשפה הרוסית ובדיוק שם צורך את מדיה שלו ונחשף לפרסום.
נקודה מעניינת נוספת העולה מן הסקר היא ש שכ 27% מהמשיבים שמחוברים לאינטרנט מחוברים לרשת גם במקום העבודה. ומתוך אלו שיש להם אפשרות לגלוש במקום העבודה כ90% עושים זאת!
ממצא זה מאד מעניין! בעיקר מפני שזמן העבודה הוא זמן ייחודי שבדרך כלל נחשב לזמן מת בפרסום מצד רוב המדיות בגלל שמאד קשה להגיע לאנשים בזמן זה. שום מדיום אחר פרט לאינטרנט לא מגיע לצרכנים בזמן העבודה.
בזמן זה פעילות אינטראקטיב יעילה במיוחד מכיוון שהפרסום באינטרנט מאפשר להגיע לאותם אנשים הגולשים ממקום העבודה שלהם ולהיות נוכח באתרים הרלוונטיים שבהם נמצא הקהל- במקרה של המגזר הרוסי אתרים בשפה הרוסית
אלו עיקרי הדברים שלמדנו מהמחקר, הופתענו משיעור החדירה הגבוה לרשת מקרב המגזר אך אנו לא מתלוננים על הממצאים האלו
הסקר מוכיח שוב, מה שחלק מהחברות כבר הבינו וחלק ממנהלי השיווק עדיין מתעקשים להתעלם ממנו- המגזר הרוסי בארץ קיים וקיים בצורה נפרדת, צורך את המדיה שלו במקומות אחרים ובעל מאפייני גלישה ייחודים. מכיוון שהמגזר מהווה כוח צרכני חזק מאד פנייה אפקטיבית למגזר צריכה להתבצע באתרים, בכלים ובמסרים הנכונים- ובשביל זה אנחנו כאן!
-
שותפות חדשה!
אנו שמחים לספר על שותפות חדשה בייננו לבין אתר החדשות המוביל בישראל בשפה הרוסית- www.newsru.co.i
במסגרת הפעילות WWH תרכז את פעילות הפרסום באתר, ומציעה לכלל המפרסמים את מכוון כלי הפרסום האפשריים.
בהצלחה!
-
אז איפה קוראים ספרים?
כולם מדברים כבר כמה שנים על ירידת המדיום הכתוב,
לא רק פרסום שבו הופעת האינטרנט פגעה מאד במדיום המילה הכתובה אלא גם תחום ספרי הקריאה סובל מירידה לאורך השנים.
אך למרות שכבר פעמים רבות הספידו את העיתונים והספרים וטענו שהאיי פאד והקינדל הבא יביא לסוף את הכריכות הקשות, יציל את יערות הגשם ויחסוך לנו המון מקום בבית, לאנשים רבים יש עדיין ארונות ומדפי רבים אותם הם ממלאים באבק ובספרים
רשתות הספרים הגדולות מצידן נלחמות על כל לקוח ומנסות לגייס לקוחות חדשים בשלל דרכים חדשות.
אחת מרשתות הספרים הגדולות ברוסיה יצאה בקמפיין BTL מקורי, עם תובנה חדשה איפה לתפוס את האנשים ואיפה עדיין קוראים ספרים…
אהבתי את הרעיון- והשמועה אומרת שהם אפילו זכו בפרס על בתחרות הפרסום שנערכה לפני שבועיים באודסה.
תהנו
-
האינטרנט הרוסי יוצא מהאפלה!!
כתבה באייס על אתרי האינטרנט הרוסיים בישראל!
שופך קצת אור על הנושא!
-
מוצרים חדשים
לאחרונה פיתחנו כמה פורמטים חדשים שפותחים אפשרויות חדשות למפרסמים.
הלקוח בוחר אוסף מילים לפי הנושא שמעניין אותו, והמילה הופכת להיות מודגשת (לינק) בכל אזכור של אותה המילה בגוף האתר.
כאשר העכבר עובר מעל המילה המודגשת - נפתח באנר עם מסר פרסומי.
השיטה נותנת אפשרות לעשות סינון חשיפות לפי רשימת המילים ולעלות אפקטיביות הפרסום פלאים.
התשלום הינו עפ"י החשיפות.
Text In – מיתוג מילים/אותיות
שטיח מאחורי האתררקע ממותג על שטח פנוי של האתר שיכול להיות מקושר עיצובית עם חלקי האתר או עם הבאנרים הפרסומיים של הלקוח.
התשלום הינו פר יממה.
-
חדש – מחלקת מכירת מדיה. רק אצלנו!
אנחנו מכריזים על פתיחת מחלקה חדשה אצלנו במשרד והיא מחלקת מכירת המדיה! מח' הסלינג החדשה שלנו תאפשר לפתוח דלת, דרכנו, לכל שוק האינטרנט הרוסי, כך שהלקוחות שטרם נחשפו לסגולות ולתועלות של האתרים הייחודיים באינטרנט הרוסי בישראל יוכלו ליהנות מטראפיק אפקטיבי של אותם האתרים.
המחלקה תפעל בצורה עצמאית ותתעסק ברכישת ושיבוץ מדיה. המחלקה תקרא Web Wise Sales .
עם פתיחת המחלקה החדשה אנחנו רוצים לחשוף את המוצרים היחודיים רק לנו שנשמח להציע ללקוחותינו:
חבילות פרסום.
לראשונה באינטרנט במגזר הרוסי אנחנו מרכיבים חבילות פרסום ייעודית לכל קהל מטרה שהלקוח יחפץ לנהל איתו שיח. החבילות שאנחנו מציעים מכוונות קהלי יעד ובניהם נשים, גברים, אמאות, צעירים, גברים צעירים, חבילת מדיה חברתית וחבילת קונטקסט.
חבילות מוכנות מקלות על הלקוח בהגעה ישירות לקהל היעד תוך בחירת חבילה מתאימה לפי קהל המטרה ותקציב.
לידים
לראשונה במגזר הרוסי ניתן יהיה לרכוש קמפיינים הנמדדים בלידים, כאשר זו תהיה מטרת הקמפיין של הלקוח. הבסיס לאפשרות הזאת הינה מערכת לידים שקופה פרי פיתוחנו, שהמידע בה זמין בו זמנית למדיה, ללקוח ומשרד פרסום. שרות זה הוזמן כבר ע"י עשרות חברות. נכון להיום יותר מ – 20 אתרים זמינים לשרות זה. ב – 3 חודשי ראשונים נצברו אלפי לידים בתחומים שונים.
אנחנו מציעים את שירותי המחלקה החדשה לכל הלקוחות כדי לפתוח את האינטרנט דובר הרוסית בישראל לקמפיינים מכל הסוגים שיביאו תועלת לכל מפרסם בהתאם למטרה אותה הוא רוצה להשיג.
סופ"ש נעים לכולם!
