-
לקוחות מגיהינום …
כל מפרסם או מעצב יכולים לחלוק עם עמיתים הברקות של הלקוחות.
למטרות טיפוליות יש לנו לקט של דיאלוגים הזויים ביותר במחלוקת בין לקוחות ומפרסמים, מכתבים והערות של לקוחות. ואנחנו מציעים לכם לחלוק את הסיפורים שלכם.
אלה הם סיפורים שסופרו לי על ידי חברים :בסיום של הליך הכואב של אישור סקיצה:
לקוח: הכל נהדר! אני אוהב את זה, אתה אוהב?
מעצב: גם אני, פשוט אל תספר לאף אחד שאני עשיתי את זה- תעשו את האתר כך שלפינה השמאלית מימין יזחול זחל ירוק, אבל שיהיה גמיש,. וגם אחריו נמתח מן זנב כאילו עקבותיו. עקבות בצבע חום מודגש. ומהפינה הימנית כדי לפגוש אותו, זוחל זחל אחר בצבע חום , אבל השביל שיהיה ירוק.
- ומה זה מסמל? (בקושי מחזיק מעמד, אבל אני ממשיך לשאול שאלות ):- משמעות הדבר היא כי הלקוחות שלנו והמבצעים שלנו נפגשים דרכנו. אתה יודע, הם יצטרכו להיפגש באמצע הדף!- וכאשר תהיה פגישה? האם יש העדפות, רעיונות?- כן! יהיה פיצוץ של חום וירוק על הדף.ומהפיצוץ יזחולו זחלים מפוספסים בפסים חומים וירוקים לכיוונים שונים.- אולי לא צריך לכיוונים שונים? מטרה אחת נכון, לעבור ביחד?- מממ .. אולי אתה צודק! הם הופכים לאחד אדום! זה יסמל את איחוד של כל הרעיונות וכוחות שלנו! ויצור זה מסתובב, מסתובב כמו ספירלה במרכז הדף. זה יציג תנועה מתמדת – הלקוח – אנחנו (הרעיונות שלנו) – המבצע – - לקוח – אנחנו (הרעיונות שלנו) – המבצע וכן הלאה- אבל אם הוא מסתובב בלי סוף, אף אחד לא יכול לקרוא מה שכתוב בדף …- וגם לא צריך!אבל יזכרו אותנו !!!לקוח מאחורי הגב של המעצב: – תשחקו עם גופנים!
המעצב (מספיק חזק כדי שכל המשרד ישמע): – Arial!
המעצב השני: – כן, אני על "L" … אה … Letteri gottik!
המעצב הראשון: – Kaslon! אתה אל "H"!
המעצב השני: – ניו בסקרוויל!
המעצב הראשון: – Lazursky!
המעצב השני: – Izhitsa!
המעצב הראשון: – שוב על א '… האקדמיה!
המעצב השני: – יאנוס!
לקוחות (בשקט): – תודה, תודה! בוא נשאיר את הגופן כפי שהוא …הלקוח רוצה להזמין באנר 6 × 3 מטרים. שולח במייל תמונה. 3 × 3 ס"מ GIF ובקשה רשמית, כגון …
"נא להכין…" וכו . וחתימה "סגן מנהל איבנוב"
אני כותב לו:
- אני לא יכול להדפיס את התמונה. זקוק לאישור (פורמט) אחר.
אחרי שעה מקבל מכתב זועם:
"הדפסת פוסטר מאשר ! מנכ"ל בובין"- מעצב שצייר את הלוגו, חוץ מהתמונה הזאת לא השאיר שום דבר? אנחנו פשוט לא יכולים לעבוד עם JPG.
- לא, היה משהו שלא הצלחתי לפתוח אז מחקתי אותו …מעצב מוסר עבודה ללקוח. לקוח מפגין שביעות רצון ומסכים עם הכל:
- ובכן, הכל נראה תקין!
- מצויין, אתה חחיב לנו 1500 ש"ח.
הלקוח, נותן כסף, "אני מקווה, שאם אצתרך לשנות משהו ,אפשר יהיה לפנות אליך? זה לא שפעם אחת עשית ושכחנו? "
- כמובן, תלוי מה ואיך נצתרך לתקן .
- כמובן! לא אגיד, "בוא נשנה הכל!"
- אין בעיה. אגב, עוד דבר אחד. אני יכול, אם פתאום נגמר לי הכסף, או יהיו לי תוכניות חדשות, לפנות אליך לתוספת קטנה? זה דבר קטן, זה קורה לעיתים רחוקות מאוד, אני חושב שאין לך שום בעיה עם זה.
-???
- אין לך מה לדאוג! לא אגיד לך -תשלם לי שוב את כל הסכום!
מסירה של הסקיצה:- - זה יהיה רע.
- - עד כמה?
- - גרוע מאוד.
- - כמה גרוע ?
- - חבל"ז כמה רע. חרא נדיר,אי אפשר להסתקל בלי דמעות בעיניים
- - אוקיי, אנחנו מאשרים.
- - תחתמו על אישור .
- - טוב (חותם).
- לאחר שליחת דו"ח פוסט-קמפיין:
- - (בקול היסטרי) למה לא אמרתם שיהיה כל כך רע?
הקונה: התקציב שלנו הוא 400 $, אבל אנחנו לא צריכים שום דבר מסובך … השתמשת פעם התוכנת outlook?
אני: כן, כמובן!
הקונה: אז אנחנו צריכים אתר עם פונקציונליות זהה, בתוספת כמה שיפוריםהמעצב:
- את מבינה שעוד הערה אחת ואני אהרוג את עצמי ?!!!!!!!
לקוחה (דודה אמורפית לחלוטין):
- תפסיק לכעוס! כמובן שאני מבינה ! תגובות לא יהיו יותר! יש לי רק שיפורים קטנים…K: אני צריך סקיצה אחת ב- 16.00 והשניה ב 18.00!
D: אבל עכשיו 15.45 …
K: שלחתי מייל 14.30. שוב הכזבת אותנו!לקוח: אני לא יודע מה אני רוצה, ננסה עם מעצב שלכם וריאציות שונות!
מנהל: עבודה עם מעצב בשווי X ש"ח לשעה.
לקוח: השתגעתם ! זונות עולות פחות!
מנהל: אז תנסה עם זונה וריאציות שונות!
פרסומת רוסית טובה:
אינטראקטיב, לקוחות
איטנרנט רוסי, אינטארקטיב, אינטרנט ברוסית, אתרים ברוסית, באנרים, בלוגים, דוברי רוסית, הומור רוסי, התמכרות לאינטרנט, לקוח, לקוחות, מדיה באינטרנט במגזר הרוסי, מדיה חברתית, מחקר שימוש באינטרנט, משרד פרסום, פייסבוק, פרסום, פרסום אינטראקטיב, פרסום באינטרנט ברוסית, קמפיין לידים, קרייאטיב, רשתות חברתיות ברוסית
-
עוד שירות חדש של גוגל (לא, לא גוגל +, זה כבר חדשות ישנות)
מטה שחרור המידע של גוגל ייצא בהצהרה ובפעולה למען כולנו!
גוגל הוציאו שירות חדש שמאחד את כל השירותים שלהם
,כל מי שמשתמש בג' מייל דמיין מה יקרה יום אחד עם השרתים הענקיים באיזה שהוא מקום חסוי בארה"ב יפלו וכל המידע שלו, המיילים אנשי הקשר וכו' יעלם, כל מי שדמיין את זה כוסה בזיעה קרה וחל לרעוד ללא שליטה עד שהגיע למחשב הקרוב כדי לוודא שהכול עדיין שם.
אז למען כל אותם פרנואידיים ומכורים נלחם המטה לשחרור המידע של גוגל. החבר'ה שם הוציאו שירות חדש, המאפשר לאחד את כל המידע הקיים מכל שירותי הגוגל שלכם, וליצור קובץ ארכיון, אשר אותו תוכלו להוריד ולשמור ממקלט האטומי שלכם למקרה שהנורא מכל יקרה, הכל מוסבר בסרטון המשעשע שהם הוציאו:
וכמובן לינק לשירות:
כבוד לגוגל!
-
מכורים
מי מאיתנו לא חושב שהוא מכור לאינטרנט, שהוא לא יכול להתקיים בלי לפתוח את הפייסבוק כל 5 דקות, לא יכול לנשום בלי שהוא בודק את המייל כל רגע, לא מצליח להבין מה קורה מסביב אם הוא לא קורא את העידכונים בטוויטר או אפילו אם הוא לא בודק כל שניה את הדילים בדקה ה-90. אז בין צחוק לבין התמכרות אמיתית יש שביל קצר מאוד שכולנו פוסעים עליו הלוך וחזור כל הזמן.
שמעתי כבר על נסיונות של חברים להחליט שהם לא פותחים את המחשב היום, או לא נכנסים לפייסבוק עד השעה 14:00 או מוחקים את חבריהם מהצ'ט במסנג'ר, אבל זה אף פעם לא עוזר. האינטרנט והקיום שלנו כל כך מחוברים יחד עד שאין מנוס ורק החזקים ממש מצליחים לצאת מהבית במקום לקרוא בלוגים.
אז איזה סוגים של התמכרויות יש:
- גלישה כפייתית באינטרנט – מעבר בין אתרים, חיפוש מידע וחוסר היכלות לעצור על האתר הבא.
- התמכרות למדיה חברתית – מערכות יחסים מרובות ברשת, אתרי הכרות, צ'טים אינסופיים בשעות לא רגילות, חיטוטים בפרופילים של חברים ושל אנשים זרים, השתתפות בכמות פורומים מטורפת ויצירת חברויות מרובות במדיה החברתית, לעיתים כתחליף למערכות יחסים רגילות.
- משחקים ברשת – התמכרות למשחקים און ליין ברשת, מה שיכול לבוא על חשבון העבודה, חברים ומשפחה.
- רכישות כפייתיות והימורים – גלישה מרובה באתרי הימורים ואתרי שופינג און-ליין. מעבר להתמכרות גוררת גם צרות כלכליות.
המידע הנ"ל נלקח מויקי ברוסית
אל תדאגו, אנחנו לא מנסים להפחיד או לשלוח אתכם לבחון את הרגלי הגלישה שלכם, טוב, גם זה לא יזיק, אלא קצת לשפוך אור על הרגלי הגלישה של גולשים דוברי הרוסית בישראל. לפי הנתונים שבידינו ולפי הסקר שנערך… רבים מהם מבלים שעות מטורפות מול המחשב. במקרים כאלה לא הייתי פוסלת התמכרות לאינטרנט, למרות שלפי ויקי, לא הוגדרה התנהגות כפייתית זו כפתולוגיה בתחום הפסיכיאטרי, אבל כמות הזמן המרובה שמבלים הגולשים מול האינטרנט חייבת להילקח בחשבון.
לפנינו קצת מידע על רוסים ישראלים ואינטרנט, כך במהרה נוכל לאבחן את מצבם.
70% מחוברים לאינטרנט מביתם.
20% מצהירים כי הם גולשים מהעבודה
73% מכלל הנשאלים גולשים באינטרנט מעל 4 שנים – האם זה מספיק זמן לפתח התמכרות?
81% גולשים באינטרנט בין 1 ל-8 שעות ביום
76% מבלים באינטרנט 6-7 ימים בשבוע.
נתונים מדאיגים? לא עבורנו הפרסומאים. הנתונים מראים על תלות באינטרנט ככלי להשגת מידע, חיי חברה ושעשועים. שם אנחנו יכולים למצוא חלק נרחב מהרוסים שלנו בכל שעות היום. במקומכם, היינו כבר מנצלים את זה למשהו… אין כמו לנצל חולשות של אחרים.
ועכשיו רגע ברצינות, קהל מפולח עם אמצעי מדיה משלו המבלה שעות מטורפות באינטרנט, לא קהל צרכנים טוב שכדאי לפרסם לו? תחשבו על זה. בינתיים אתם יכולים לכבות את המחשב. לא הצלחתם? אתם מכורים!



